Laatste update: 4 augustus 2026

I. Toepassingsgebied en totstandkoming

Artikel 1. Deze algemene voorwaarden betreffen de overeenkomst tussen de cliënt en Talo BV, met kantoor te Amerikalei 79, 2000 Antwerpen, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder ondernemingsnummer 0555.873.940, met de advocaten ingeschreven aan de balie Provincie Antwerpen (hierna “Talo Advocaten”, “het kantoor”, “wij” of “ons”).

Artikel 2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door of namens Talo Advocaten geleverde of te leveren diensten en op alle rechtsverhoudingen die in dit verband tot stand komen. Het toevertrouwen van een dossier aan Talo Advocaten geldt als aanvaarding van deze algemene voorwaarden, zowel voor het betreffende dossier als voor latere dossiers, onder voorbehoud van latere wijzigingen waarover de cliënt op passende wijze wordt geïnformeerd. De toepassing van algemene voorwaarden van de cliënt, of van voorwaarden waarnaar door de cliënt afkomstige stukken verwijzen, wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 3. Indien de cliënt dit wenst, kan voor een bepaald dossier een afzonderlijke opdrachtbrief of overeenkomst worden gesloten waarin de concrete voorwaarden van de tussenkomst worden vastgelegd. Bij gebreke aan een dergelijke bijzondere overeenkomst gelden uitsluitend deze algemene voorwaarden. Bij tegenstrijdigheid primeert de bijzondere overeenkomst op deze algemene voorwaarden.

II. Informatie en medewerking van de cliënt

Artikel 4. De cliënt verbindt zich ertoe om Talo Advocaten spoedig en op eerste verzoek alle informatie en documenten te bezorgen die noodzakelijk zijn voor een kwalitatieve dienstverlening. De cliënt staat in voor de juistheid, de volledigheid en het rechtmatige karakter van de door hem verstrekte gegevens, informatie en stukken.

Artikel 5. Indien de cliënt zijn noodzakelijke medewerking niet, niet tijdig of niet conform de gemaakte afspraken verleent, staat het Talo Advocaten vrij om haar werkzaamheden op te schorten of zich uit het dossier terug te trekken, overeenkomstig de toepasselijke deontologische regels. Talo Advocaten is niet aansprakelijk voor schade die uit een dergelijke opschorting of terugtrekking zou voortvloeien.

III. Erelonen, kosten en voorschotten

Artikel 6. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, worden de erelonen in de eerste plaats berekend op basis van de door de advocaten bestede tijd. Elke advocaat hanteert een uurtarief; dit tarief, vermenigvuldigd met het aantal aan het dossier bestede uren, vormt de uitgangsbasis voor de berekening van het ereloon. Het toepasselijke uurtarief wordt bij aanvang van de dienstverlening meegedeeld en kan in een opdrachtbrief worden opgenomen.

Artikel 7. Het aldus berekende basisbedrag kan worden aangepast rekening houdend met factoren eigen aan de zaak, zoals het economische belang, de complexiteit, de vereiste specialisatie en ervaring, de spoedeisendheid, de mate van verantwoordelijkheid, de efficiëntie van de prestaties, het behaalde resultaat en de gebruikelijke erelonen voor gelijkwaardige diensten. Talo Advocaten mag haar uurtarieven bovendien aanpassen bij de aanvang van een nieuw kalender- of boekjaar.

Artikel 8. Voor welbepaalde prestaties of dossiers kan bij wijze van uitzondering een forfaitair ereloon worden overeengekomen. Dit forfait geldt op basis van de op het ogenblik van de overeenkomst gekende en redelijkerwijs voorzienbare elementen van het dossier. Indien tijdens de uitvoering van de opdracht blijkt dat het dossier aanzienlijk meer werkzaamheden vergt dan aanvankelijk voorzien, onder meer ingevolge gewijzigde omstandigheden, bijkomende prestaties, verhoogde complexiteit of onvoorziene ontwikkelingen, zal de advocaat de cliënt hiervan tijdig in kennis stellen. Partijen zullen in dat geval in overleg treden over een aanpassing van het ereloon. Bij gebrek aan akkoord kan Talo Advocaten de prestaties verder aanrekenen overeenkomstig het gebruikelijke uurtarief, zoals bepaald in deze voorwaarden.

Artikel 9. Op verzoek van de cliënt kan het kantoor vooraf een raming van de voorzienbare erelonen en kosten maken. Een dergelijke raming is indicatief: de omvang en de complexiteit van de te verrichten prestaties kunnen niet met zekerheid worden voorspeld, zodat de raming geen bindend maximum vormt.

Artikel 10. De kosten- en ereloonstaten hebben betrekking op zowel de erelonen als de kantoorkosten. De kantoorkosten dekken de werkingskosten van het kantoor en worden niet procentueel, maar als vaste bedragen per verrichting aangerekend (zoals per opgestelde brief, per e-mail, per kopie of per verplaatsing), volgens de door het kantoor gehanteerde tarieven die bij de aanvang van de dienstverlening en op eenvoudig verzoek worden meegedeeld, behoudens bijzondere kosten (zoals verplaatsings- en verblijfskosten). Kosten en erelonen van derden (waaronder griffierechten en rolrechten, gerechtsdeurwaarders, notarissen, vertalers, deskundigen, accountants, bemiddelaars, andere advocaten en openbare instanties, alsook opzoekingskosten in registers en databanken) worden steeds afzonderlijk aan de cliënt aangerekend of door hem rechtstreeks vereffend.

Artikel 11. Talo Advocaten heeft het recht om vóór de aanvang van en tijdens haar werkzaamheden een of meerdere voorschotten (provisies) te vragen. De werkzaamheden worden pas aangevat of voortgezet, en kosten worden pas voorgeschoten, na betaling van de gevraagde provisie. Een provisie is een forfaitair bedrag dat de cliënt vooraf betaalt en dat op de eindstaat in mindering wordt gebracht. Aan nieuwe cliënten wordt in de regel steeds vooraf een provisie gevraagd.

Artikel 12. De kosten- en ereloonstaten worden periodiek, doorgaans maandelijks, aan de cliënt overgemaakt, samen met een omschrijving van de geleverde prestaties. Elke tussentijdse staat heeft een voorlopig karakter tot de eindstaat. Alle vermelde bedragen worden vermeerderd met de toepasselijke btw (thans 21%).

IV. Betaling

Artikel 13. De kosten- en ereloonstaten en de provisienota’s zijn betaalbaar binnen veertien (14) dagen na ontvangst, door overschrijving op het op de staat vermelde rekeningnummer.

Cliënt-onderneming (B2B)

Artikel 14. Wordt een kosten- of ereloonstaat door een cliënt die geen consument is niet betaald binnen de gestelde termijn, dan is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd tegen de interestvoet zoals bepaald in de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, alsook een forfaitaire schadevergoeding gelijk aan 10% van het openstaande hoofdbedrag, met een minimum van 50,00 EUR, onverminderd het recht van Talo Advocaten om vergoeding van de gerechtskosten en de rechtsplegingsvergoeding te vorderen indien een gerechtelijke invordering wordt ingeleid.

Cliënt-consument (B2C)

Artikel 15. Wordt een staat door een cliënt die als consument handelt geheel of gedeeltelijk niet betaald op de vervaldag, dan wordt overeenkomstig Boek XIX van het Wetboek van economisch recht eerst een kosteloze eerste herinnering verstuurd. De betalingstermijn bedraagt vanaf de verzending van die herinnering ten minste veertien (14) kalenderdagen. Bij gebreke van betaling binnen die termijn zijn verschuldigd:

• verwijlinteresten tegen de interestvoet bedoeld in artikel 5, tweede lid, van de Wet van 2 augustus 2002, berekend op het openstaande saldo vanaf de kalenderdag volgend op de herinnering; en
• een forfaitaire vergoeding, waarvan het bedrag niet hoger mag zijn dan: 20,00 EUR als het verschuldigde saldo lager is dan of gelijk aan 150,00 EUR; 30,00 EUR vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 EUR en 500,00 EUR; of 65,00 EUR vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500,00 EUR, met een absoluut maximum van 2.000,00 EUR.

De kosten van een bijkomende, tweede of latere herinnering bedragen 7,50 EUR, te vermeerderen met de op het ogenblik van de verzending geldende portokosten.

Artikel 16. Protest tegen een kosten- of ereloonstaat dient schriftelijk en gemotiveerd te gebeuren binnen vijftien (15) dagen na ontvangst ervan. Bij gebreke aan tijdig en gemotiveerd protest wordt de staat geacht te zijn aanvaard.

Artikel 17. Bij niet-tijdige betaling behoudt Talo Advocaten zich het recht voor om haar werkzaamheden op te schorten tot alle openstaande staten integraal zijn voldaan, dan wel om de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen. Talo Advocaten is niet aansprakelijk voor schade die uit een dergelijke opschorting of beëindiging voortvloeit.

Artikel 18. Indien in het kader van eenzelfde zaak de belangen van meerdere cliënten worden behartigd, zijn deze cliënten hoofdelijk en ondeelbaar gehouden tot betaling van de op die zaak betrekking hebbende staten, ongeacht aan welke cliënt de staat werd gericht.

V. Derdengelden

Artikel 19. Talo Advocaten stort alle bedragen die zij voor rekening van de cliënt ontvangt binnen de kortst mogelijke tijd door aan de cliënt. Kan een bedrag niet onmiddellijk worden doorgestort, dan brengt het kantoor de cliënt op de hoogte van de ontvangst en van de reden van uitstel. Alle verrichtingen met derdengelden verlopen conform het reglement van de Orde van Vlaamse Balies inzake derdengelden, via de daartoe bestemde derdenrekening BE 78 6304 3048 8786.

Artikel 20. Talo Advocaten mag op de voor rekening van de cliënt ontvangen bedragen de sommen inhouden tot aanzuivering van hetgeen de cliënt aan haar verschuldigd is. Zij brengt de cliënt hiervan schriftelijk op de hoogte. Bedragen die het kantoor voor rekening van de cliënt van derden ontvangt, worden binnen de kortst mogelijke tijd aan de cliënt overgemaakt; bedragen bestemd voor derden worden binnen de kortst mogelijke tijd aan die derden doorgestort.

VI. Middelenverbintenis en aansprakelijkheid

Artikel 21. De verbintenissen van Talo Advocaten zijn, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen of tenzij uit de aard van de verbintenis anders volgt, middelenverbintenissen. Talo Advocaten is niet aansprakelijk in geval van overmacht of vreemde oorzaak, noch voor fouten of tekortkomingen van gerechtelijke ambtenaren (onder meer politie, griffiepersoneel en magistraten), noch voor de gerechtelijke achterstand of de trage behandeling van dossiers door gedingbeslechtende instanties.

Artikel 22. De advocaten van Talo Advocaten zijn voor hun beroepsaansprakelijkheid verzekerd bij VAN BREDA RISKS & BENEFITS. Enkel de voorwaarden en de bedragen van deze verzekering zijn van toepassing. De aansprakelijkheid van Talo Advocaten is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat in het betrokken geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico. De polis of een certificaat kan op eenvoudig verzoek worden verkregen.

Artikel 23. De keuze van de derden op wie Talo Advocaten voor de uitvoering van de opdracht een beroep doet (zoals andere advocaten, gerechtsdeurwaarders, notarissen, deskundigen, vertalers of adviseurs) komt, tenzij anders overeengekomen, aan het kantoor toe. De cliënt vereffent de staten van deze derden zelf. De cliënt vrijwaart Talo Advocaten tegen alle aanspraken van derden die verband houden met of voortvloeien uit de geleverde prestaties.

Artikel 24. Alle aanspraken die verband houden met of voortvloeien uit de dienstverlening kunnen uitsluitend tegen Talo BV worden gericht, en niet tegen de personen (vennoten, advocaten, medewerkers, stagiairs, werknemers of andere aangestelden) die voor of namens het kantoor bij de uitvoering van de opdracht betrokken zijn. Deze personen kunnen niet rechtstreeks persoonlijk aansprakelijk worden gesteld. Talo Advocaten is evenmin aansprakelijk voor de fouten of tekortkomingen van de hulppersonen op wie zij voor de uitvoering van haar verbintenissen een beroep doet; de aansprakelijkheid voor dergelijke hulppersonen wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Voor zover de wet zou toelaten dat voornoemde aangestelden of hulppersonen toch persoonlijk zouden worden aangesproken, kunnen ook zij zich op alle bepalingen van deze algemene voorwaarden, waaronder de aansprakelijkheidsbeperkingen en -uitsluitingen, beroepen, die te hunnen gunste als een onherroepelijk beding ten behoeve van een derde gelden.

VII. Beëindiging van de overeenkomst

Artikel 25. Zowel de cliënt als Talo Advocaten kunnen de overeenkomst op elk ogenblik beëindigen, zonder vergoeding aan de andere partij, voor zover de reeds door Talo Advocaten geleverde prestaties worden vergoed. Talo Advocaten beëindigt de overeenkomst niet op een wijze die de belangen van de cliënt kennelijk zou schaden, behoudens in geval van niet-betaling van verschuldigde erelonen of provisies.

Artikel 26. Bij beëindiging voldoet de cliënt alle prestaties en kosten tot op de datum van beëindiging. Talo Advocaten maakt hiertoe een eindstaat op. Op eerste verzoek bezorgt het kantoor de cliënt zijn dossier terug, voor zover inmiddels geen andere raadsman werd aangesteld. Talo Advocaten is niet aansprakelijk voor schade die uit de beëindiging zou voortvloeien.

VIII. Belangenconflicten en deontologie

Artikel 27. Talo Advocaten bedient een uitgebreid cliënteel. Mits strikte naleving van het beroepsgeheim en de deontologische regels kan het kantoor zaken aanvaarden voor andere cliënten, ook wanneer hun activiteiten met die van de cliënt kunnen concurreren, voor zover er geen rechtstreeks belangenconflict bestaat. Er is geen rechtstreeks belangenconflict wanneer de vertegenwoordiging van een andere cliënt geen substantieel en tegenstrijdig verband vertoont met de aangelegenheden die het kantoor voor de cliënt behandelt. Deze bepaling houdt geen toelating in om vertrouwelijke informatie te gebruiken of te verspreiden.

Artikel 28. Talo Advocaten en haar advocaten zijn onderworpen aan de deontologische regels van de Orde van Vlaamse Balies en van de balie waaraan zij zijn ingeschreven, in het bijzonder de beginselen van onafhankelijkheid, vertrouwelijkheid en beroepsgeheim. De toepasselijke reglementen zijn raadpleegbaar op de website van de Orde van Vlaamse Balies.

IX. Identificatieplicht en antiwitwaswetgeving

Artikel 29. Overeenkomstig de Wet van 18 september 2017 tot voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme en tot beperking van het gebruik van contanten is Talo Advocaten bij bepaalde werkzaamheden verplicht de cliënt, en in voorkomend geval de bestuurders en de uiteindelijke begunstigden (UBO’s), te identificeren. De cliënt verbindt zich ertoe hiertoe spontaan alle nodige documenten aan te leveren, elke wijziging onverwijld mee te delen, en verleent Talo Advocaten de toestemming om deze informatie te bewaren.

Artikel 30. Voor zover wettelijk verplicht, brengt Talo Advocaten de stafhouder op de hoogte wanneer zij weet, vermoedt of redelijke gronden heeft om aan te nemen dat sprake is van witwassen of financiering van terrorisme. De stafhouder beoordeelt, met inachtneming van het beroepsgeheim, of een melding aan de Cel voor Financiële Informatieverwerking dient te gebeuren. Deze meldingsplicht geldt in beginsel niet wanneer het kantoor de rechtspositie van de cliënt beoordeelt of de cliënt in rechte verdedigt of vertegenwoordigt.

X. Verwerking van persoonsgegevens

Artikel 31. Talo Advocaten treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die zij in het kader van haar dienstverlening verwerkt, en leeft daarbij de Verordening (EU) 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en de toepasselijke Belgische regelgeving na. De gegevens worden verwerkt met het oog op de uitvoering van de overeenkomst, het cliëntenbeheer, de naleving van wettelijke verplichtingen en de gerechtvaardigde belangen van het kantoor, en worden bewaard gedurende de daartoe noodzakelijke termijnen. Teneinde de efficiëntie te verbeteren maakt Talo Advocaten gebruik van Artificiële Intelligentie. De cliënt geeft hiertoe expliciet de toestemming om haar gegevens te verwerken in dit kader.

Artikel 32. De cliënt kan zijn wettelijke rechten uitoefenen, waaronder het recht op inzage, verbetering, gegevenswissing, beperking van de verwerking, bezwaar en overdraagbaarheid, door een verzoek te richten aan info@taloadvocaten.be. De cliënt heeft tevens het recht om klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

XI. Naamsvermelding en intellectuele eigendom

Artikel 33. Mits naleving van het beroepsgeheim en de toepasselijke deontologische regels, kan Talo Advocaten de naam van de cliënt vermelden voor referentie- en marketingdoeleinden (zoals op de website of in praktijkomschrijvingen). Door aanvaarding van deze algemene voorwaarden stemt de cliënt hiermee in. Zodra een transactie of procedure openbaar is, is voor de vermelding ervan geen voorafgaande toestemming meer vereist.

Artikel 34. De adviezen, opinies, conclusies, contracten en andere documenten die van Talo Advocaten uitgaan, zijn auteursrechtelijk beschermd en uitsluitend bestemd voor het gebruik door de geadresseerde cliënt. Zij mogen zonder voorafgaande toestemming van Talo Advocaten niet geheel of gedeeltelijk worden gekopieerd, geciteerd of openbaar gemaakt, behoudens voor intern gebruik door de cliënt of wanneer de wet dit vereist.

XII. Archivering en diverse bepalingen

Artikel 35. Na de beëindiging van elke opdracht archiveert Talo Advocaten het dossier en bewaart zij dit gedurende vijf (5) jaar, waarna het definitief wordt vernietigd. Originele documenten kunnen aan de cliënt worden terugbezorgd; het is aan de cliënt om deze desgevallend zelf te bewaren.

Artikel 36. Talo Advocaten kan deze algemene voorwaarden te allen tijde wijzigen. Bij gebreke aan schriftelijk protest binnen veertien (14) dagen na kennisgeving van de gewijzigde voorwaarden, wordt de cliënt geacht daarmee in te stemmen en binden de gewijzigde voorwaarden de cliënt voor de toekomst.

Artikel 37. De eventuele nietigheid, ongeldigheid of onafdwingbaarheid van een of meerdere bedingen tast de geldigheid van de overige bedingen niet aan. Partijen vervangen een ongeldig beding in onderling overleg door een geldig beding dat de oorspronkelijke strekking zo dicht mogelijk benadert.

Artikel 38. Indien deze algemene voorwaarden in meerdere talen beschikbaar zijn, primeert bij tegenstrijdigheid de Nederlandstalige versie, die als authentieke versie geldt.

XIII. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Artikel 39. Op de overeenkomst tussen de cliënt en Talo Advocaten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Voorafgaand aan een eventuele gerechtelijke procedure trachten partijen het geschil in der minne te regelen, in voorkomend geval overeenkomstig de toepasselijke regels van de Orde van Advocaten.

Artikel 40. Voor alle geschillen in verband met deze algemene voorwaarden of de dienstverlening zijn uitsluitend de hoven en rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen bevoegd, onverminderd de dwingende bepalingen die ten aanzien van een cliënt-consument gelden inzake de territoriale bevoegdheid.